PPerguntaSaúdePerguntar

Login Gov.br no Meu SUS Digital

Atualizado em:

O acesso ao Meu SUS Digital é realizado por meio da conta Gov.br. A plataforma está disponível no aplicativo e na versão web. Senha, telefone e e-mail da conta são gerenciados no Gov.br.

Como acessar o Meu SUS Digital com Gov.br

  1. 1

    Abra o Meu SUS Digital

    Use o aplicativo Meu SUS Digital ou a versão web em https://meususdigital.saude.gov.br/.

  2. 2

    Entre com a conta Gov.br

    Faça login com sua conta Gov.br, usando CPF e senha. As informações de cadastro da conta são gerenciadas na plataforma Gov.br.

  3. 3

    Crie a conta, se ainda não tiver uma

    Em https://acesso.gov.br, informe o CPF e clique em Continuar. Selecione Termo de Uso e Não sou robô e continue. Siga a forma de cadastro apresentada pelo autenticador.

  4. 4

    Recupere a senha, se necessário

    No portal Gov.br, informe o CPF e selecione Esqueci minha senha. Marque Não sou um robô e clique em Avançar. Escolha uma das formas de verificação disponíveis; após a confirmação, selecione Enviar código e siga as instruções para criar uma nova senha.

  5. 5

    Procure o suporte correspondente ao problema

    Para dúvidas da conta Gov.br, consulte o Atendimento gov.br. Para problemas no aplicativo Meu SUS Digital, acesse Meu Perfil > Fale com o Meu SUS Digital > Acessar Formulário.

Segurança e níveis da conta Gov.br

A conta Gov.br tem três níveis de segurança e acesso. A página oficial Conta gov.br descreve as funcionalidades e as formas de validação da conta para os serviços digitais.

Fontes oficiais

Orientações oficiais sobre a conta Gov.br, o acesso ao Meu SUS Digital, recuperação de senha e suporte:

  • https://www.gov.br/governodigital/pt-br/identidade/conta-gov-br
  • https://www.gov.br/saude/pt-br/composicao/seidigi/meususdigital/perguntas-e-respostas/cidadao
  • https://www.gov.br/saude/pt-br/composicao/seidigi/meususdigital/perguntas-e-respostas/cidadao/5-como-proceder-para-realizar
  • https://webatendimento.saude.gov.br/faq/cadsus
  • https://www.gov.br/governodigital/pt-br/acessibilidade-e-usuario/atendimento-gov.br

Ainda com dúvida?

Pergunte ao chat da PerguntaSaúde — explicamos passo a passo, com base nos seus dados.

Se a dúvida for mais ampla, veja também os guias de Meu SUS Digital, agendamento e Cartão SUS.

Perguntas Frequentes

Como entrar no Meu SUS Digital?
O acesso é realizado por meio da conta Gov.br, no aplicativo ou na versão web em https://meususdigital.saude.gov.br/.
Nunca tive Gov.br. Como criar a conta?
Em https://acesso.gov.br, informe o CPF e clique em Continuar. Selecione Termo de Uso e Não sou robô e continue. O autenticador apresenta a forma de cadastro; siga as orientações exibidas.
Tenho dúvidas sobre a conta ou a validação Gov.br. Onde encontro suporte?
O Atendimento gov.br é o canal oficial para dúvidas relacionadas à conta. Consulte https://www.gov.br/governodigital/pt-br/acessibilidade-e-usuario/atendimento-gov.br.
Esqueci a senha Gov.br. O que faço?
No portal Gov.br, informe o CPF e selecione Esqueci minha senha. Marque Não sou um robô e clique em Avançar. Escolha uma das formas de verificação disponíveis; após a confirmação, selecione Enviar código e siga as instruções para criar uma nova senha.
Entrei com Gov.br, mas tenho um problema no Meu SUS Digital. Como obter ajuda?
Abra o suporte no aplicativo: Meu Perfil > Fale com o Meu SUS Digital > Acessar Formulário. Se aparecer a mensagem Algo saiu errado! Nosso sistema está passando por uma indisponibilidade, aguarde alguns minutos e tente acessar novamente.

Outras funções do Meu SUS Digital

Ver todos os guias do Meu SUS Digital →

Precisa de ajuda com o SUS?

Pergunte ao chat: Meu SUS Digital, agendamento, medicamento gratuito, UBS próxima

Fazer pergunta