A conta Gov.br é gratuita?

Sim. Criar e usar a conta Gov.br é 100% gratuito. Nunca pague para ativar, recuperar senha ou elevar o nível da conta.

Qual nível de conta Gov.br preciso para o SUS?

Para o Meu SUS Digital, o nível Bronze (CPF + senha) já permite acesso. Níveis Prata e Ouro desbloqueiam mais serviços e oferecem mais segurança, mas não são obrigatórios para usar o SUS digital.

Esqueci a senha Gov.br — como recupero?

Acesse gov.br, clique em 'Entrar', informe o CPF e toque em 'Esqueci minha senha'. Você receberá um link no e-mail cadastrado. Se não tiver mais acesso ao e-mail, é possível recuperar pelo app Gov.br com biometria facial.

Posso ter conta Gov.br sem smartphone?

Sim. A conta pode ser criada e usada pelo site gov.br em qualquer computador. O app facilita, mas não é obrigatório.

Sim. É a plataforma oficial do governo federal, com autenticação em dois fatores opcional. Nunca compartilhe sua senha e desconfie de sites ou pessoas que pedem seus dados Gov.br por telefone ou mensagem.

Login Gov.br para o SUS

Atualizado em: abril de 2026

A conta Gov.br é a chave única para os serviços digitais do governo federal, incluindo o Meu SUS Digital. Com ela, você agenda consultas, vê a caderneta de vacinação, baixa o Cartão SUS digital e muito mais. É gratuita, segura e vale para todos os brasileiros com CPF.

Como criar a conta Gov.br?

Acesse gov.br no navegador, ou baixe o app Gov.br
Clique em "Entrar com Gov.br" → "Crie sua conta"
Informe seu CPF
Confirme seus dados pessoais (nome, data de nascimento)
Cadastre e-mail e celular válidos
Crie uma senha forte (mínimo 8 caracteres, letras, números e símbolo)
Valide o e-mail e o celular pelos códigos recebidos

Níveis da conta Gov.br

Bronze: criada apenas com CPF e senha. Acesso básico — suficiente para o Meu SUS Digital.
Prata: validação por biometria facial pelo app, pelo banco conveniado ou pelo e-CPF/e-CNPJ. Mais serviços desbloqueados.
Ouro: validação presencial ou por certificado digital ICP-Brasil. Nível máximo de segurança.

Como elevar a conta para Prata?

Abra o app Gov.br → "Selos de confiabilidade"
Escolha "Validação facial" (usa a foto da CNH)
Siga as instruções para o reconhecimento facial
Em poucos minutos a conta é elevada a Prata

Alternativas: validação pelo Internet Banking de bancos conveniados (Banco do Brasil, Caixa, Bradesco, Itaú e outros) ou por certificado digital.

Como usar o Gov.br no Meu SUS Digital?

Abra o app Meu SUS Digital
Toque em "Entrar com Gov.br"
Informe CPF e senha
Se tiver 2FA ativado, confirme pelo app Gov.br
Pronto — seu Cartão SUS e serviços aparecem automaticamente

Perdi o celular / esqueci a senha

Senha esquecida: em gov.br, clique em "Esqueci minha senha". O link de redefinição vai para o e-mail cadastrado.
Sem acesso ao e-mail: use o app Gov.br e faça reconhecimento facial com a foto da CNH para recuperar.
Celular novo: faça login normalmente no app; um novo dispositivo pode ser cadastrado com confirmação por biometria.
Nada funcionou: procure uma unidade do INSS ou do Poupatempo (SP) para validação presencial.

Cuidados e segurança

O Gov.br nunca pede senha por telefone, SMS ou WhatsApp
Desconfie de sites com nomes parecidos (govbr.com, gov-br.net) — o oficial é gov.br
Ative a autenticação em dois fatores no app Gov.br para proteção extra
Nunca pague para criar, elevar ou recuperar a conta — é sempre gratuito